Nopea toimitus 1-3 arkipäivässä ympäri Suomen
Nopea toimitus 1-3 arkipäivässä ympäri Suomen
Ovi- ja ikkunakauppa Ercoma on Oulun kupeessa Kempeleessä sijaitseva ovien ja ikkunoiden erikoisliike, jolla on pitkä kokemus ja historia rakennustarvikkeiden tukkukauppana. Yritys on toiminut ovia ja ikkunoita varastoivana, nopean toimituksen yrityksenä jo vuosikymmenien ajan, toiminta on alkanut jo vuonna 1977. Nykyisten yrittäjien, Aune ja Ari Kaarlejärven luotsaamana yritys on toiminut vuoden 2018 kesäkuusta alkaen.
Olemme lähes 50 vuotta ovien ja ikkunoiden jälleenmyyjänä toiminut tukkuliike, mutta ilolla palvelleet myös kuluttaja-asiakkaita nämä kuluneet vuosikymmenet. Sijaitsemme pohjoispohjanmaalla Oulun kupeessa Kempeleessä lähes moottoritien varrella. Ercoma myy laadukkaita, ensisijaisesti Suomessa valmistettuja ovi ja ikkuna tuotteita. Suurimmat asiakkaamme ovat rautakaupat, rakennusalan suuryritykset sekä pienemmät rakennusalan yrittäjät. Lähetämme joka päivä tuotteitamme ympäri Suomea rautakauppoihin ja rakennustyömaille. Palvelemme asiakkaitamme ammattitaidolla ja tehokkaasti sekä haluamme varmistaa, että Suomessa jokaisesta rautakaupasta on saatavilla nopealla toimituksella laaja valikoimamme ovia ja ikkunoita sekä laajasti tietoa jaettavaksi tuotteistamme.
Ovien ja ikkunoiden erikoisliikkeestämme saat vastaukset haastaviin tarjouksiin ja kysymyksiin siinä vaiheessa, kun kaikki muut tahot ovat jo heittäneet hanskat tiskiin. Toimimme päivittäin rautakauppa henkilöstön teknisenä tukena ovi ja ikkuna asioissa. Meiltä löytyy laaja tietämys erilaisista ovi ja ikkuna ratkaisuista. Palvelemme asiakkaitamme ammattitaidolla ja tehokkaasti. Olemmekin saaneet asiakkailtamme paljon kehuja nopeista toimituksistamme ja lukuisia kertoja kiitoksia ripeistä ja kattavista vastauksista tarjouspyyntöihin. Tästä olemme erityisen ylpeitä toiminnassamme ja aiomme pitää siitä kiinni ja kehittyä tehokkuudessa edelleen.
Henkilökuntamme muodostuu pienestä, mutta sitäkin ammattitaitoisesta ja työtään intohimolla tekevästä porukasta. Henkilökunnastamme löytyy vuosikymmenten kokemusta tuotteista sekä valmistajista ja pyrimme aina löytämään asiakasta parhaiten palvelevat ratkaisut. Tilanteita, joissa helpointa olisi sanoa, ettei osaa auttaa, vältämme aina viimeiseen asti.
Ovikauppa Ercoman visiona on olla Suomen suurien rautakauppojen ja rakennusalan yritysten luotettava ovi ja ikkuna toimittaja. Täten palvelemme laadukkailla kotimaisilla tuotteillamme sekä ammattitaidollamme myös pienempiä rakennusalan yrittäjiä ja kuluttaja-asiakkaita, vaikkeivat he suoraan olisikaan asiakkaitamme. Haluamme jakaa tietotaitomme ovista ja ikkunoista, auttaaksemme mahdollisimman monia tekemään hyviä ja oikeita valintoja rakentaessaan ja remontoidessaan. Tavoitteenamme on, että asiakaspalvelustamme ja verkkokaupastamme löytyy vastaukset kaikkiin oviin ja ikkunoihin liittyviin, asiakkaitamme askarruttaviin kysymyksiin ja paljon enemmän, mitä et ehkä olisi itse osannut edes ottaa huomioon. Tulevaisuudessa pyrimme siihen, että kun asiakasta askarruttaa jokin asia ovissa ja ikkunoissa Ercoma on paikka, josta tieto löytyy, eikä muualta edes tarvitse asiaa etsiä.
Olemmekin tekemässä vuoden 2026 vuoden vaihteessa suuren päivityksen verkkokauppaamme, jonka avulla palvelemme asiakkaitamme entistä paremmin ja kattavammin. Ensimmäisessä vaiheessa verkkokaupastamme löytyy tuttuun tapaan yli 500 eri tuotteen varastovalikoimamme sekä uutena ominaisuutena kattavia ohjeistuksia tuotteiden, huoltoon, asennukseen ja valitsemiseen liittyen. Tulevaisuudessa tulemme jatkuvasti edelleen päivittämään materiaaleja verkkokauppaamme ja haluamme myös lisätä reilusti tuotevalikoimaamme palvellaksemme kattavammin ja paremmin asiakkaitamme.
Tuotevalikoimamme koostuu pääosin Suomessa valmistetuista ovista ja ikkunoista. Varastovalikoimasta löytyy Kaskipuun kotimaiset Ylikiimingissä ja Viitasaarella valmistetut ulko- ja mökkiovet sekä puualumiini-ikkunat, mökki-ikkunamme ovet HR-Ikkunoiden Kalajoen kupeessa laadukkaan käsityön tulosta, kevyet kenno-ovemme ovat Virossa ja Ruotsissa valmistettuja, massiivisten välioviemme laaja valikoima on Swedoorin Kuopiossa valmistettuja laadukkaita tuotteita, välioven karmit tehdään oksattomasta puusta Pyhännällä Puu-Topin tehtaalla ja tyylikkäät lasiovet valmistuvat naapurissamme Oulussa Vihtan toimesta. Toimitamme myös kattavasti erilaisia mittatilaustuotteita aina omakotitalo rakentajan tarpeista isompiin projektikohteisiin kuten virastoihin, kouluihin ja erilaisiin liiketiloihin.
Välittävä
Välitämme aidosti asiakkaistamme ja lähtökohtamme on se, että ratkaisemme asiakkaan tarpeet aidosti asiakkaan etuja ajatellen.
Kivijalka
Sanaan voi luottaa ja siihen, että kaikki tuottamamme materiaalia ja tieto on ajankohtaista, luotettavaa ja totuuden mukaista. Pyrimme pitämään siitä kiinni, että tuotevalikoimamme on aina heti saatavilla.
Vastuullisuus
Valitsemme tuotevalikoimaamme laadukkaita ja vastuullisesti tuotettuja tuotteita. Virheen sattuessa kohdalle toimimme vastuullisesti ja hoidamme reklamaatiot viipymättä ja oikeudenmukaisesti. Olemme saaneet asiakkailtamme paljon kiitosta vastuunkannostamme vuosien mittaan.
Ympäristö
Kierrätämme pakkauksista tulevat jätteet vastuullisesti ja uudelleen käytämme pakkausmateriaaleja niin paljon kuin on mahdollista. Yrityksemme toimitilat toimivat osittain omalla pienellä aurinkovoimalallamme. Myymme tuotteita, jotka on vastuullisesti valmistettu, ainutlaatuista ympäristöämme kunnioittaen.
Tehokkuus
Lähetämme kaikki kello 12 mennessä tulleet tilaukset saman päivän aikana ja parhaimmillaan ne ovat rautakaupan pihassa seuraavana aamuna toisella puolella Suomea. Vastaamme tarjouspyyntöihin viipymättä ja kattavasti.
Kehittyminen
Tahdomme kehittyä ovi ja ikkuna toimittajana ja päivitetty verkkokauppamme onkin oiva osoitus loikastamme seuraavalle tasolle. Tulevaisuudessa pystymme jatkuvasti kehittämään toimintaamme entistä paremmin. Lisäämme omaa tietämystämme ovi- ja ikkuna asioissa ja tahtotilamme on aina oppia uutta.
Kotimaisuus
Priorisoimme kotimaisuutta ja arvostamme Suomessa valmistettuja tuotteita ja niiden valmistajia. Suomessa valmistetut tuotteet on tuotettu vastuullisesti pääosin suomalaisista raaka-aineista. Haluamme kantaa kortemme kekoon, että Suomessa on tulevaisuudessakin teollisuutta ja työtä.
Mikäli Sinulla on jo asiakastili, ole hyvä ja kirjaudu sisään kirjautumissivulla.
Luomalla Ovikauppa Ercoma Oy asiakastilin voit tehdä ostoksesi nopeammin, näet aina ajantasaiset sopimushintasi, olet ajantasalla tilauksesi käsittelyvaiheista ja voit tarkastella aikaisemmin tekemiäsi tilauksia.
"*" näyttää pakolliset kentät